Een intake is een gesprek van ongeveer dertig minuten, op Heijplaat of telefonisch als u eerst wilt weten of de module past. Karin Mulder vraagt wat u al monteert, welk papier u wel en niet hebt, en welke klus u de komende maand niet alleen wilt doen. Aan het eind hoort u een module, een weigering, of een verzoek om eerst een schets te sturen.
Mail naar [email protected] of bel +31 10 307 4482 op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur. Zet in de mail uw plaats in Rotterdam of de randgemeente, het type installatie en of u als persoon of als bedrijf komt. Een bedrijfsnaam zonder aantal mensen is te weinig. Acht is het maximum per groep.
Wat u meeneemt naar het gesprek
Een foto van de gevel of de zolder helpt meer dan een merknaam. Een vacaturetekst helpt alleen als u erbij zegt welke regel u zelf nog niet kunt uitvoeren. Certificaten die u al hebt, noemt u eerlijk, inclusief de einddatum als die er is.
| U komt als | Meenemen | Uitkomst |
|---|---|---|
| Zij-instromer | Korte werkgeschiedenis en de klus die u wilt | Startmodule en planning |
| Monteur | Eén formulier of foto waar u over twijfelt | Module of een gerichte herhaling |
| Bedrijf | Aantal mensen en of de werkplaats bij u is | Offerte voor een gesloten groep |
| Alleen een vraag | De concrete zin, geen algemeen oriënteren | Antwoord of een doorverwijzing |
Bereikbaarheid en lesdagen
Lesdagen zijn geen inloop. De werkplaats is op die dagen bezet met de groep. Komt u voor de intake op een lesdag, dan plant Karin een apart half uur, meestal aan het begin of het eind. Parkeren doet u volgens de regels van het terrein. Met het ov komt u via de verbinding naar Heijplaat; reken reistijd vanaf Rotterdam Centraal, de werf ligt niet naast het station.
Eerste mail
Wie u bent, welke module u denkt nodig te hebben, en één zin over wat u weigert te doen zonder die module.
Bevestiging
U krijgt datum, plaats en wat u meeneemt. Werkkleding bij praktijkdagen, geen open schoenen.
Na afloop
De verklaring volgt als uw formulieren zijn nagekeken, niet op de avond van de laatste dag als er nog een open punt is.
Prijzen noemen wij na de intake, omdat een gesloten groep op een werf in de Botlek andere voorbereiding vraagt dan een open inschrijving op Heijplaat. Aanbetaling en annuleringsafspraak staan in de bevestiging, niet in een chatbericht.
Lees voor u mailt desnoods één stuk in de kennisbank en noem de titel. Het programma vindt u bij de leerlijnen.
Veelgestelde vragen
Kan ik vandaag nog beginnen?
Alleen als er een plek open is in een groep die al de juiste module draait. Een nieuwe groep plannen wij, wij proppen hem niet vol op de ochtend zelf.
Geeft u telefonisch installatieadvies?
Nee. Een telefoontje bepaalt of een intake zinvol is. De meting hoort bij de module of bij uw eigen klus, niet bij de receptie.
Zijn de lokalen rolstoeltoegankelijk?
De werkplaats heeft een drempel en een kade. Belt u vooraf, dan zeggen wij eerlijk of uw bezoek past of dat wij het gesprek elders op het terrein plannen.
Waar stuur ik een klacht over de cursus heen?
Naar [email protected], ter attentie van Karin Mulder. De formele gegevens staan in het Impressum.
Werkgebied Rotterdam
U reist vanuit deze wijken naar één adres. Wij komen niet langs voor een vrijblijvende opname.
- Kralingen
- Delfshaven
- Feijenoord
- Noord
- Charlois
- Hillegersberg
- Kop van Zuid
- Overschie
BeroepsLeren Klimaattechniek
Uw aanspreekpunt: Karin Mulder
Heijplaatstraat 21
3089 JB Rotterdam
Telefoon: +31 10 307 4482
E-mail: [email protected]